Einfluss nehmen, aber was ist entscheidend für den Erfolg?
Die entscheidenden Eigenschaften und Verhaltensweisen von Führungskräften sind maßgebend für den Erfolg eines Teams oder gar einer ganzen Firma. Aber was sind die entscheidenden Eigenschaften?
Im Rahmen einer Führungskräfteentwicklung haben wir zu Beginn diese Frage definiert. Mit Hilfe der HIT-Analyse haben wir sowohl die Mitarbeiter als auch die Führungskräfte mit standardisierten Fragebögen und teilstandardisierten Interviews gefragt:
- Human: Welche Verhaltensweisen bringt die individuelle Führungskraft mit?
- Intervention: Wie wird jede Führungskraft gefördert?
- Terrain: Welche Rahmenbedingungen für Entwicklung gibt es in der Firma?
In einer ersten Interventionsphase (eine große Führungskräftetagung) wurden die persönlichen Lernstufen mittels des Führungskräfteinstrument FSF getestet und die persönlichen Lernstufen ermittelt.
Die Knackpunkte und die Ergebnisse
Die entscheidenden Punkte der Analyse, waren maßgebend für die weitere Entwicklung der Managerinnen und Manager:
- das größte Entwicklungsdefizit, sowohl aus Sicht der Führungskräfte als auch der Mitarbeiter, waren das Geben von Feedback und die Besprechung von Karrieremöglichkeiten
- diese beiden Dimensionen haben auch am stärksten vorausgesagt, wie leistungsstark und wie zufrieden das jeweilige Team mit seiner Führungskraft ist.
Daraus wurde das folgende Entwicklungsprogramm abgeleitet:
- Human: Festlegen eines Feedbackstandards, mit konkreten Anweisungen
- Intervention: Durchführung eines Trainings- und eines Coachingprogramms
- Terrain: Implementierung eines alternativen Karriereprogramms, Entwicklungsbesprechungen und eines Peerfeedbacks der Manger
Ein Jahr später hatten sich alle Leistungsparameter der Teams signifikant verbessert und die Leistung der Führungskräfte wurde als besser wahrgenommen.
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Ich nehme mir gern Zeit für Sie und freue mich über Ihren Kontakt.
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